お知らせ
NEWS第21回Wリーグ公式戦中止等に伴うホームゲームチケット払い戻し方法について
いつも新潟アルビレックスBBラビッツへ温かいご声援をいただきありがとうございます。
先般、一般社団法人バスケットボール女子日本リーグ(以下「W リーグ」)から発表されました通り、「2月29日(土)~3月15日(日)開催予定の第21回Wリーグレギュラーシーズン残り全試合を『開催中止』とすることを決定」いたしました。公式戦の開催を楽しみにしていたお客様に対しては大変申し訳なく思っております。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
さて、この度の新型コロナウイルスの影響を鑑み、開催を中止いたしました2月29日(土)・3月1日(日)トヨタ紡織サンシャインラビッツ戦のチケット払い戻し方法について以下の通りご案内いたします。あわせて、2月22日(土)・23日(日)山梨クィーンビーズ戦のチケットをお持ちのお客様で、新型コロナウイルスの影響によりご来場をお控えになった皆様のチケット払い戻しにつきましても同様の方法にて対応させていただきます。
なお、シーズンチケットの払い戻し方法につきましては、ご購入者様に別途郵送にてご案内をさせていただきます。
払い戻し期間は、3月2日(月)~3月29日(日)までとなりますので、チケットをご購入下さいました皆様にはお手数をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんが、期間内にお手続きをいただけますようお願い申し上げます。
※一部チケット販売店では、3月13日(金)よりチケット払い戻しを開始いたします。
※シーズンチケットの払い戻しは、3月31日(火)までとなります。
ご不便、ご面倒をおかけいたしますが、何卒ご理解とご了承をいただけますようお願い申し上げます。
新潟アルビレックスBBラビッツホームゲーム 払い戻し対象試合
■2020年2月22日(土)・23日(日)vs山梨クィーンビーズ ※ご来場をお控えになった方に限ります。
■2020年2月29日(土)・3月1日(日)vsトヨタ紡織サンシャインラビッツ
その他(新潟県外開催)公式戦のチケット払い戻し方法は、Wリーグ公式サイトをご確認ください。
https://www.wjbl.org/topics/detail.html?id=2186
チケットの払い戻しについて
払い戻しの対象は「チケット代金」「発券手数料」「システム利用料」です。
その他手数料は、各プレイガイドによって返金対象外となる場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
※「後援会ワンコインチケット」は『CNプレイガイド』『セブンチケット』にて払い戻しをさせて頂きます。
チケット払い戻し対象期間
チケットぴあ・ローソンチケット
2020年3月2日(月)~2020年3月29日(日)
CNプレイガイド・セブンチケット
2020年3月13日(金)~2020年3月29日(日)
シーズンチケット
2020年3月31日(火)まで ※別途郵送にてご案内させていただきます。
各プレイガイド払い戻し方法
■払い戻しが可能なチケットは、「半券が切り取られていないチケット」であることが条件となります。半券が切り取られていた場合、払い戻し対応は出来かねますので予めご了承ください。
また、チケット原券お手元にない場合、払い戻し対応が出来かねますので予めご了承ください。
■払い戻しは「発券した販売店」でのみ対応いたします。その他店舗での対応は出来かねます。
■払い戻し対象期間を過ぎた場合、払い戻し対応は出来かねますのでご注意くださいますようお願いします。
各プレイガイド払い戻し方法の詳細は各サイトをご確認くださいますようお願いします。
チケットぴあ
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp ※必ずお読みください
(チケットぴあ公式サイト『公演中止・延期・発売方法変更による払い戻し』)
※お問い合わせ:0570-02-9111(朝10:00~18:00)
ローソンチケット
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
(ローソンチケット公式サイト『ローソン・ミニストップでの払戻方法について』)
※お問い合わせ:0570-000-777(朝10:00~18:00)
CNプレイガイド
http://www.cnplayguide.com/refund/
※お問い合わせ:0570-08-9999(朝10:00~18:00)
セブンチケット
http://7ticket.jp/go/i000007
※お問い合わせ:0570-08-9999(朝10:00~18:00)